La nostra politica di spedizione

La drogheria spagnola servirà solo ordini in Spagna (Penisola, Isole Baleari e Ceuta) e nei seguenti paesi dell'Unione:

Portogallo, Francia, Italia, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Germania, Scozia, Galles, Inghilterra, Irlanda del Nord, Austria, Danimarca, Irlanda, Finlandia, Svezia, Grecia, Bulgaria, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca Rep Slovenia, Ungheria, Polonia , Romania, Croazia, Estonia, Lettonia, Lituania.

La drogheria spagnola ti informerà esattamente durante il processo di acquisto delle spese di spedizione sostenute. Ecco perché abbiamo installato una scatola per stimare i costi di spedizione e quindi fornire queste informazioni dall'inizio del processo di acquisto. Questi saranno pagati insieme all'ammontare dell'ordine e saranno debitamente dettagliati sulla vostra fattura.

Nelle spedizioni nazionali, offriamo anche l'opzione di ritiro in negozio, per i clienti locali che preferiscono questa opzione.

Il nostro negozio può servire tutti i prodotti che abbiamo in vendita. Il tempo di consegna sarà di circa 24-48 ore per le spedizioni nazionali e da 48 a 72 ore per le spedizioni internazionali, purché il prodotto sia nel nostro magazzino. Le consegne nazionali e internazionali saranno effettuate dal lunedì al venerdì. Sabato la consegna deve essere richiesto per e-mail al nostro ufficio prima della conferma dell'ordine e assegnata una tariffa speciale in cui sarà informato prima della realizzazione finale. La domenica e i giorni festivi a livello nazionale o internazionale, ove opportuno, gli ordini non verranno consegnati.

Se si tratta di un prodotto che al momento di effettuare l'ordine non hanno in azione nel nostro stabilimento, i tempi di consegna dipende da quanto tempo ci vuole il fornitore appropriato nel servire il nostro negozio, che salvo casi eccezionali, si riferire al essere sempre fornitori nazionali In questo caso, notificheremo l'acquirente di tale incidente e ti informeremo dei tempi di consegna stimati del tuo ordine, per confermare la tua accettazione con esso.

La drogheria spagnola offre la possibilità di consegne gratuite quando vengono fornite determinate circostanze riguardanti la quantità, il peso e la destinazione. Il nostro negozio si riserva il diritto di modificare queste condizioni quando lo ritenga opportuno. Attualmente per il territorio europeo le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a € 50.

Se il cliente non si trova nel luogo di destinazione al momento della consegna, verrà lasciato un avviso con le istruzioni corrispondenti per contattare l'agenzia di trasporto e concordare una nuova consegna. Solo una seconda consegna verrà effettuata nel caso in cui il cliente contatti l'agenzia per organizzarlo. L'ordine rimarrà nell'ufficio dell'agenzia di trasporto 15 giorni di calendario dopo di che sarà restituito alla drogheria spagnola. Dopo aver completato questo periodo, se il cliente richiede il tuo ordine deve pagare di nuovo le spese di spedizione.

Vi informeremo successivamente dello stato di preparazione, consegna e consegna del vostro ordine.

Inoltre, The Grocery spagnola offre un telefono dal Customer Service +34 954.104.077, +34 654.832.892 e-mail: info@thespanishgrocery.com per ogni ulteriore chiarimento è necessario per la nostra politica di trasporto. Siamo aperti a qualsiasi proposta che ti aiuti a migliorare le condizioni della spedizione del tuo ordine.

L'ordine verrà consegnato alla persona, di età legale, che al momento della consegna è all'indirizzo indicato. Il cliente autorizza espressamente The Spanish Grocery a effettuare la consegna dell'ordine a suo favore. Il destinatario dell'ordine deve firmare la bolla di consegna corrispondente, consegnando il suo nome e DNI o simili, il che implica il suo accordo con i prodotti ricevuti. A tal fine, il destinatario può riesaminare l'ordine come desidera al momento della sua ricezione al fine di dimostrare il suo accordo con esso.